POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 22 de mayo de 2026
En Grupo Tanta respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, alumnos, clientes y visitantes. Por ello, mediante la presente Política de Privacidad informamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales que nos brindas al utilizar nuestra página web, registrarte, solicitar información, comprar un curso, acceder a clases, completar formularios o comunicarte con nosotros por WhatsApp, correo electrónico, redes sociales u otros canales digitales.
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, especialmente por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente.
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre comercial: Grupo Tanta
Titular / Razón social: SAUL ISSAC LOPEZ TANTA
RUC: 10764208167
Domicilio fiscal: Cajamarca, Perú
Correo electrónico: grupotnta@gmail.com
WhatsApp: +51 980 779 850
País: Perú
Grupo Tanta se dedica a la venta de cursos, capacitaciones, asesorías, clases y materiales educativos relacionados con importaciones, compras internacionales, proveedores, logística y comercio digital.
2. Datos personales que recopilamos
Grupo Tanta podrá recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario interactúe con la página web, formularios, anuncios, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, plataformas de pago o cualquier otro canal de atención:
Nombres y apellidos.
DNI, RUC u otro documento de identidad, cuando sea necesario para emitir comprobantes o validar información.
Correo electrónico.
Número de celular o WhatsApp.
Ciudad, país o lugar de residencia.
Datos de facturación.
Información relacionada con compras, pagos, inscripciones, solicitudes de asesoría o participación en clases.
Mensajes, consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas por formularios, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies e interacción dentro del sitio web.
Grupo Tanta no solicita datos sensibles como información de salud, religión, ideología política, vida sexual, origen étnico u otros datos de especial protección, salvo que el usuario los proporcione voluntariamente y sean necesarios para una finalidad específica.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar registros, consultas, solicitudes de información y comunicaciones con los usuarios.
Procesar compras, pagos, inscripciones y accesos a cursos.
Brindar acceso a clases, materiales, grupos privados, plataformas educativas o recursos digitales.
Coordinar asesorías, clases en vivo, sesiones por Zoom, Google Meet u otros medios.
Atender consultas, reclamos, solicitudes de soporte y seguimiento académico o comercial.
Enviar información relacionada con el curso adquirido, recordatorios, accesos, actualizaciones, materiales o avisos importantes.
Emitir comprobantes de pago, boletas, facturas u otros documentos necesarios.
Cumplir obligaciones legales, tributarias, contables, administrativas o de protección al consumidor.
Mejorar la experiencia del usuario en la página web.
Analizar el funcionamiento del sitio web, campañas publicitarias y comportamiento de navegación.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones, nuevos cursos, descuentos, invitaciones a clases gratuitas, webinars, lanzamientos o contenido educativo, siempre que corresponda conforme a la autorización otorgada por el usuario.
4. Consentimiento del usuario
Al completar formularios, registrarte, solicitar información, comprar un curso, escribirnos por WhatsApp, aceptar casillas de consentimiento o utilizar nuestros servicios, autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.
El consentimiento es libre, previo, informado, expreso e inequívoco.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo grupotnta@gmail.com o al WhatsApp +51 980 779 850.
La revocación del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha solicitud.
5. Comunicaciones comerciales y publicitarias
Grupo Tanta podrá enviar información comercial o educativa sobre cursos, clases, asesorías, promociones, lanzamientos, eventos, contenido gratuito o novedades relacionadas con importaciones y comercio digital.
Estas comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico, WhatsApp, llamadas, SMS, redes sociales, anuncios personalizados u otros canales digitales.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiendo a grupotnta@gmail.com o respondiendo por WhatsApp al número +51 980 779 850.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
La página web de Grupo Tanta podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica, remarketing u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web, medir campañas publicitarias y personalizar contenido.
Estas herramientas pueden recopilar información como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico e interacción con anuncios.
Grupo Tanta podrá utilizar herramientas de terceros como Google Analytics, Meta Pixel, plataformas publicitarias, sistemas de email marketing, CRM, pasarelas de pago u otras soluciones digitales.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o rechazar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades de la página web podrían verse afectadas.
7. Transferencia de datos a terceros
Grupo Tanta podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
Los datos podrán ser compartidos con:
Plataformas de pago.
Bancos o medios de cobranza.
Servicios de hosting y almacenamiento web.
Plataformas educativas.
Herramientas de videoconferencia.
Servicios de correo electrónico y automatización.
CRM o sistemas de gestión de clientes.
Contadores, asesores legales o administrativos.
Proveedores tecnológicos.
Autoridades administrativas, judiciales o tributarias cuando exista obligación legal.
Estos terceros deberán tratar los datos personales conforme a las finalidades autorizadas y con medidas razonables de seguridad.
8. Transferencia internacional de datos
Al utilizar herramientas digitales, plataformas educativas, pasarelas de pago, servicios de correo, almacenamiento, videollamadas, CRM, analítica o publicidad, algunos datos personales podrían ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera del Perú.
En estos casos, Grupo Tanta procurará utilizar proveedores que ofrezcan medidas razonables de seguridad y protección de la información, conforme a la normativa aplicable.
9. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
También podrán conservarse mientras exista una relación comercial, educativa, contractual, contable, tributaria, administrativa o legal con el usuario.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos por un plazo mayor.
10. Seguridad de la información
Grupo Tanta adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema informático, plataforma digital, sitio web o transmisión por internet es completamente seguro. Por ello, Grupo Tanta no puede garantizar seguridad absoluta, pero sí se compromete a aplicar medidas razonables de protección.
11. Derechos del titular de datos personales
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Estos son conocidos como derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición. La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú reconoce estos derechos para que los ciudadanos puedan ejercer control sobre sus datos personales.
El usuario puede solicitar:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son tratados.
Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Revocación del consentimiento: retirar la autorización previamente otorgada.
12. Procedimiento para ejercer derechos ARCO
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo.
DNI, RUC u otro documento de identidad.
Correo electrónico o número de contacto.
Derecho que desea ejercer: acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación.
Descripción clara de la solicitud.
Documentos que sustenten la solicitud, si corresponde.
Grupo Tanta atenderá la solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la normativa peruana de protección de datos personales.
13. Datos de menores de edad
Los cursos y servicios de Grupo Tanta están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.
Grupo Tanta no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad sin autorización de sus padres, apoderados o representantes legales.
Si se detecta que un menor de edad proporcionó datos personales sin autorización, el padre, madre, tutor o representante legal podrá solicitar la eliminación de dicha información escribiendo a grupotnta@gmail.com.
14. Veracidad de la información proporcionada
El usuario declara que los datos personales proporcionados son verdaderos, completos, exactos y actualizados.
Grupo Tanta no se responsabiliza por errores, perjuicios o incidencias generadas por información falsa, incompleta, incorrecta o desactualizada proporcionada por el usuario.
15. Enlaces a sitios externos
La página web de Grupo Tanta puede contener enlaces hacia sitios web de terceros, plataformas de pago, redes sociales, herramientas externas, formularios, videos o recursos digitales.
Grupo Tanta no se responsabiliza por las políticas de privacidad, términos, prácticas o contenido de sitios web externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar datos personales.
16. Cambios en la Política de Privacidad
Grupo Tanta podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos, comerciales u operativos.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad.
17. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos ARCO, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: grupotnta@gmail.com
WhatsApp: +51 980 779 850
Nombre comercial: Grupo Tanta
Titular / Razón social: SAUL ISSAC LOPEZ TANTA
RUC: 10764208167
Domicilio fiscal: Cajamarca, Perú